Pilvi Cloud Company Oy:n tietosuojaseloste

Pilvi Cloud Company Oy (jäljempänä “Pilvi”, “Pilvi.com”, ”me” tai ”meidän”) on asiantuntijayritys, jonka ydinosaamista ovat pilvipalvelut ja digitaalisten palveluiden myynti verkossa. Pilvi auttaa digitaalisten palveluiden tarjoajia kehittämään myyntiä ja ostokokemusta verkossa. Pilvi on sitoutunut kaikessa toiminnassaan kunnioittamaan ja suojelemaan kaikkien yksilöiden yksityisyydensuojaa. Käsittelemään henkilötietoja läpinäkyvällä tavalla sekä noudatamme aina voimassa olevia tietosuoja- ja tietoturvalakeja.

Tämä Tietosuojaseloste selittää sen, millaisia henkilötietoja saatamme kerätä, kun asioit kanssamme. Pilvi Cloud Company Oy on rekisterinpitäjä kaikkien meille toimittamiesi tai sinusta keräämiemme henkilötietojesi suhteen sisältäen myös tämän verkkosivuston yhteydessä kerätyt henkilötiedot.

Tietosuojaselosteemme selittää muun muassa:

Mitä henkilötietoja saatamme kerätä;
Miten käytämme kerättyjä tietoja;
Miten säilytämme henkilötietojasi;
Miten suojaamme henkilötietojasi;
Tietojen luovutukset ja jakamisen;
Kansainväliset tietosiirrot;
Oikeutesi liittyen toimittamiisi henkilötietoihin;
Vastuumme sivustolla olevista linkeistä;
Päivitykset; ja
Miten voit ottaa yhteyttä meihin.

Tämän Tietosuojaselosteen loppuosasta löydät lisäksi selitteet tekstissä käytetyille termeille kuten ”henkilötieto”.

1. Mitä tietoja saatamme kerätä

Se, mitä tietoa keräämme, riippuu siitä toimintaympäristöstä, toimintaolosuhteista sekä palvelusta, jota käytät. Alla on kuvattu yleisimmät henkilötietojesi keräämistä mahdollisesti sisältävät tilanteet ja tavat:

Verkkosivustomme käyttöön liittyvät tiedot

Keräämme yleisesti tietoa siitä, miten käytät verkkosivustoamme. Siihen sisältyy tieto sivuista, joilla käyt sivustollamme, sieltä sisäisellä haulla hakemasi palvelut ja tietoalueet sekä linkit ja muu sisältö, joita käytät sivustollamme. Saatamme myös käyttää sivustomme käyttösi kautta saamiamme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle oleellista sivustosisältöä sekä välittääksemme tietoa markkinointimme suunnitteluun. Tätä toimintaa kutsutaan ”profiloinniksi” eli automatisoiduksi prosessiksi, jossa sivustolla kerättyä henkilötietoasi käytetään joko analysointiin tai ennakoimaan valintojasi, kiinnostuksesi kohteita tai sivustokäyttäytymistäsi. Voit milloin tahansa estää profiloinnin (lisätietoja asiasta löydät alta kohdasta 7).

Tekniset tiedot

Keräämme tietoa siitä, miten ja millä päätelaitteilla käytät verkkosivustoamme. Tämä sisältää uniikkien mobiililaitetunnisteiden (ID) tai päätelaitteiden IP (internet protocol) –osoitteiden keräämisen. IP –osoitteet ovat yksilöllisiä numerosarjoja, joilla tietty internetissä oleva päätelaite voidaan tunnistaa. Tämä tieto yhdistyy evästetunnisteeseen, jonka vastaanotamme ja käsittelemme.

Yhteystiedot

Keräämme yhteystietojasi, kun lisäät yhteystietosi johonkin päivitys- tai muuhun tilauspohjaiseen palveluumme, kun osallistut johonkin kutsuvierastilaisuuteemme tai kun pyydät meitä vastaamaan johonkin tiedusteluusi. Yhteystietoihin kuuluvat tällöin nimesi, sähköpostiosoitteesi, nimikkeesi ja mahdollisesti myös työnantaja- sekä paikkatieto.

Markkinointiviestintätiedot

Keräämme tietoa siitä, mitä markkinointiviestintää haluat meiltä saada.

2. Miten käytämme näitä tietoja

Käytämme sinusta kerättyä tai muutoin toimittamaasi henkilötietoa alla kuvattuihin tarkoituksiin (ellei lainsäädännössä toisin vaadita):

toimittaaksemme sinulle tietoja tai palvelut, jotka olet meiltä pyytänyt;
mahdollistaaksemme sivustollamme ladattavissa olevan sisällön saannin;
lähettääksemme sinulle uutiskirjeitä ja palveluihimme liittyvää tietoa;
vastataksemme pyyntöihisi ja palautteeseesi; ja
palvelujemme analysointiin sekä kehittämiseen

Varmistamme aina, että meillä on asianmukainen laillinen peruste henkilötietojesi käsittelyyn. Suurimmaksi osaksi henkilötietojesi käsittelymme perustuu joko a) oikeutettuun etuumme liittyen siihen, kun tuotamme sinulle joko pyytämääsi palvelua tai muutoin asiakassuhteeseesi kanssamme, tai b) antamaasi suostumukseesi, missä sitä on pyydetty.

Alla olevasta taulukosta löydät tarkempia tietoja siitä, mihin tarkoitukseen ja mihin lailliseen perusteeseen nojautuen käytämme henkilötietojasi. Kuten taulukosta huomaat, saatamme käsitellä henkilötietojasi useamman kuin yhden perusteen pohjalta riippuen missä tarkoituksessa tietojasi käytetään.

Tarkoitus	Mahdollisesti käsittelemiemme henkilötietojen tyypit	Käsittelyn laillinen peruste sisältäen oikeutettu etu -perusteen (legitime interest)
Lähettääksemme sinulle tietoa palveluistamme: – lähettääksemme sinulle pyytämääsi tietoa kuten uutiskirjeitä tai muita julkaisujamme tekemäsi valinnan mukaan	a) Nimi b) Sähköpostiosoite c) Yritys d) Paikkatieto	Kun olet ilmoittanut haluavasi tietoa kuten uutiskirjeitä tai muita julkaisuja meiltä, toimimme tähän tarkoitukseen antamasi suostumuksen perusteella. Voit koska tahansa pyytää meitä lopettamaan tällaisen yhteydenpidon kanssasi klikkaamalla unsubscribe- tai peruuta tilaus -linkkiä saamasi viestin alaosasta.
Kehittääksemme verkkosivustoamme: – teemme tilastollista analyysia siitä, miten käytät sivustoamme muun muassa sivustokehitykseen sekä uusien sivustotoimintojen ja -sisältöjen tarjoamiseksi.	a) Tekniset tiedot b) Käyttöön liittyvät tiedot	Perusteena oikeutettu etumme (määrittääksemme palveluitamme käyttävät asiakastyypit, pitääksemme sivustomme ajantasaisena ja kiinnostavana, tunnistaaksemme palveluitamme käyttäviä asiakasryhmiä, kehittääksemme liiketoimintaamme sekä markkinointimme suunnittelemiseksi)
Toimittaaksemme sinulle kiinnostavaa ja oleellista sisältöä sekä mitataksemme ja ymmärtääksemme tuottamamme sisällön toimivuutta.	a) Nimi b) Sähköpostiosoite c) Yritys d) Paikkatieto e) Käyttöön liittyvät tiedot f) Markkinointiviestintävalinnat g) Tekniset tiedot	Perusteena oikeutettu etumme (tiedon saamiseksi siitä, miten asiakkaat käyttävät palveluamme ja tuottamiamme sisältöjä, palvelumme kehittämiseksi, liiketoimintamme kasvattamiseksi sekä markkinoinnin suunnittelemiseksi)
– Vastataksemme tiedusteluihisi tai palautteeseesi – Kertoaksemme sinulle mahdollisista päivityksistä ja muutoksista käyttö- ja muihin ehtoihimme liittyen	a) Nimi b) Sähköpostiosoite c) Yritys d) Paikkatieto	Oikeutettu etumme on vastata meille lähettämiisi viesteihin, tiedottaa sinulle oleellisista asioista sinulle tuottamiimme palveluihin liittyen sekä käyttää keräämäämme tietoa sinusta liiketoimintamme parantamiseksi/kehittämiseksi
Lähettääksemme tietoa sinun tarpeisiisi sopivista tuotteistamme ja palveluistamme	a) Nimi b) Sähköpostiosoite c) Paikkatieto d) Käyttöön liittyvät tiedot	Oikeutettu etumme on olla tietoisia siitä, mitkä tuotteemme ja palvelumme voivat kiinnostaa sinua sekä kertoa sinulle niistä.
Jakaaksemme tietoa palveluntarjoajiemme kanssa	a) Nimi b) Sähköpostiosoite c) Käyttöön liittyvät tiedot d) Markkinointiviestintävalinnat e) Tekniset tiedot	Oikeutettu liiketoiminnan etumme on jakaa tietojasi luotetuille palveluntarjoajillemme, jotka tuottavat meille verkkosivustomme toimintaan liittyviä palveluita.
Jakaaksemme tietoa muiden kolmansien osapuolien kuten viranomaisten kanssa.	a) Nimi b) Sähköpostiosoite c) Paikkatieto d) Käyttötapoihin liittyvät tiedot e) Tekniset tiedot	Jaamme tietoja mikäli meihin kohdistuva lainsäädäntö niin edellyttää sekä ylläpitääksemme/valvoaksemme oikeutettuja etujamme

3. Kuinka kauan säilytämme tietojasi

Säilytämme tietojasi niin kauan kuin se on tarpeellista sinulle tuottamamme palveluiden osalta, noudattaen kuitenkin lainsäädännönmukaisia velvoitteitamme. Tämän jälkeen henkilötietosi joko poistetaan tietoturvallisella tavalla tai anonymisoidaan, jotta tietoja voidaan käyttää analytiikkakäytössä. Voit pyytää lisätietoja tietojen säilytykseen liittyen ottamalla yhteyttä meihin käyttäen tässä Tietosuojaselosteessa annettuja yhteystietoja.

4. Miten suojaamme henkilötietojasi

Olemme ottaneet käyttöömme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset tietoturvamenetelmät estääksemme laittoman tai luvattoman käytön tai pääsyn henkilötietoihin, sekä niiden tahattoman häviämisen, muuttamisen tai tuhoutumisen. Varmistamme myös, että palveluntoimittajamme tekevät saman soveltuvan tietosuoja- ja tietoturvalainsäädännön mukaisesti.

5. Tietojen jakaminen ja luovutus

Tiedonjako ulkopuolisille palveluntarjoajillemme

Teemme yhteistyötä useamman ulkopuolisen palveluntarjoajan kanssa eri liiketoiminnoissamme, kuten uutiskirjeiden lähetyksessä, verkkosivustojemme ylläpidossa sekä asiakkuushallinnassa. Siirrämme näille palveluntarjoajille vain näiden palveluiden tuottamiseen tarvittavia tietoja. Palveluntarjoajamme ovat sopimuksin sitoutuneet noudattamaan ohjeitamme ja edellytämme, etteivät he saa käyttää henkilötietojasi omiin liiketoimintatarkoituksiinsa.

Tiedonjako muille osapuolille

Voimme joutua luovuttamaan henkilötietoja vastauksena oikeudellisiin prosesseihin, kuten esimerkiksi vastauksena tuomioistuimen määräyksiin tai haasteisiin, muutoin vastauksena lainvalvontaviranomaisten pyyntöihin, tai mikäli uskomme olevan tarpeellista tutkia, estää tai suorittaa muita toimenpiteitä liittyen epäilemiimme lainvastaisiin toimiin, sekä siten kuin muutoin lain alla vaaditaan. Teemme näin kuitenkin vain niissä tilanteissa ja siinä laajuudessa, kuin laki vaatii tai sallii.

Emme myy tai vuokraa mitään sinuun henkilökohtaisesti tunnistettavissa olevaa tietoa kolmansille osapuolille.

6. Oikeutesi liittyen meille toimittamiisi henkilötietoihisi

Sinulla on oikeus:

vastustaa henkilötietojesi käsittelyä (mukaan lukien profilointi) tilanteissa, joissa käsittelymme perustuu oikeutettuihin etuihimme (tai kolmannen osapuolen oikeutettuihin etuihin) ja haluat vastustaa käsittelyä tällä perusteella koska koet sen vaikuttavan oikeuksiisi ja vapauksiisi. Voit tehdä tämän milloin tahansa ja lopetamme vastustamasi henkilötietojesi käsittelyn, ellei meillä ole osoittaa painavampaa perusteltuun etuumme perustuvaa syytä jatkaa kyseistä käsittelyä;
saada pääsy henkilötietoihisi. Mikäli esität tällaisen pyynnön ja meillä on henkilötietojasi, olemme velvoitettuja toimittamaan sinulle tietoja näistä henkilötiedoista, mukaan luettuna niiden kuvaus sekä kopio kyseisistä henkilötiedoistasi ja syyt henkilötietojesi käsittelylle. Edellytämme sinulta henkilöllisyytesi todistamista ennen kuin annamme sinulle pääsyn henkilötietoihin. Pyyntöösi vastaamme laissa määritellyn ajan sisään;
pyytää henkilötietojesi siirtämistä. Toimitamme sinulle tai valitsemallesi kolmannelle osapuolelle henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneluettavassa muodossa. Huomioi kuitenkin, että tämä oikeus koskee vain henkilötietojasi, jotka olet toimittanut meille ja vain mikäli käsittelemme henkilötietojasi suostumukseesi perustuen tai milloin olemme käyttäneet henkilötietojasi toteuttaaksemme kanssasi solmimamme sopimuksen;
pyytää henkilötietojesi poistoa. Sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan tietosi, kun olet onnistuneesti vastustanut yllä kuvatulla tavalla henkilötietojesi käyttöä tai kun paikallinen lainsäädäntö meitä niin edellyttää tekemään. Huomioi kuitenkin, että voimme joutua säilyttämään joitain tietojasi lainsäädännöllisistä syistä tai oikeutettuun etuumme perustuen. Tällöin tiedotamme sinua asiasta;
pyytää henkilötietojesi korjausta tai päivitystä. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden saada säilyttämämme vajaat tai paikkansapitämättömät henkilötietosi korjattua;
pyytää meitä rajoittamaan henkilötietosi käsittelyä tietyissä tilanteissa. Mikäli pyydät käsittelyn rajoitusta, voimme edelleen säilyttää henkilötietojasi mutta emme saa muutoin käsitellä niitä niin kauan kuin rajoitus on voimassa;
peruuttaa antamasi suostumus henkilötietojesi käsittelyyn. Voit peruuttaa antamasi suostumuksen henkilötietojesi käsittelyyn milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei kuitenkaan vaikuta ennen suostumuksen peruutusta suoritetun henkilötietojesi käsittelymme laillisuuteen.
tehdä valitus. Teemme parhaamme vastataksemme tyydyttävällä tavalla valitukseesi henkilötietojesi keräystä tai käyttöä koskien. Jos kuitenkin koet, että valitukseesi ei ole vastattu riittävällä tavalla, sinulla on oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. Suomessa toimivaltaisena valvontaviranomaisena toimii Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Mikäli käytät yllä olevia oikeuksia, saatamme tarvittaessa pyytää sinulta lisätietoja henkilöllisyytesi todentamiseksi, jotta voimme varmistua, että olet se, kuka sanot olevasi.

7. Vastuumme sivustollamme olevista linkeistä

Tämä Tietosuojaselosteemme soveltuu vain Pilvi Cloud Company Oy:n henkilötietojen keräykseen ja käyttöön. Sivustoltamme löytyy kuitenkin linkkejä toisille verkkosivustoille, mukaan lukien sosiaalisen median sivustoille kuten esimerkiksi Facebook, Twitter ja LinkedIn. Mikäli siirryt sivustoltamme löytyvien linkkien kautta muille sivustoille, sinun tulee käyttää kyseisiä sivustoja niiden omien käyttö- ja tietosuojaehtojen mukaisesti. Tämä Tietosuojaseloste ei kata tällaisten edellä mainittujen toimijoiden tietojen käyttöä. Emme ole vastuussa emmekä kontrolloi mitenkään kolmansien osapuolten sivustoilla tapahtuvaa tietojen keräystä. Emme myöskään ole vastuussa mistään tällaisilla sivustoilla luovuttamiesi henkilötietojesi tietoturvasta tai –suojasta.

8. Päivitykset

Tätä Tietosuojaselostetta saatetaan päivittää aika ajoin lainsäädännön, toimialan käytäntöjen tai muiden tietosuojakäytäntöjemme muutosten niin edellyttäessä. Viimeisimmän päivitysajankohdan löydät tämän sivun alusta. Mikäli et hyväksy kyseisiä päivityksiä, ole hyvä ja lopeta palvelujemme käyttö sekä henkilötietojesi antaminen meille. Suosittelemme tarkistamaan Tietosuojaselosteemme säännöllisesti mahdollisten päivitysten varalta.

9. Yhteystietomme

Mikäli sinulla on kysyttävää tietosuojakäytäntöihimme liittyen tai haluat käyttää tässä Tietosuojaselosteessa kuvattuja oikeuksiasi, voit ottaa yhteyttä Tietosuojavastaavaamme alla olevin yhteydenottotapoja käyttäen:

Osoite: Data Protection Officer, Pilvi Cloud Company Oy, Upseerinkatu 1, 02600 Espoo
Puhelin: +358 9 31 581 088
Sähköposti: contact@pilvi.com

LISÄTIETOJA

Tässä lisätietokappaleessa selitämme joitain tässä Tietosuojaselosteessa käytettyjä termejä.

”rekisterinpitäjä” – oikeushenkilö, viranomainen, virasto tai muuta elin, joka yksin tai yhdessä toisten kanssa määrittelee henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot.

“henkilötieto” – mikä tahansa yksilöity tieto, joka liittyy henkilökohtaisesti sinuun tai josta sinut voidaan tunnistaa.

”käsittelyllä” – mikä tahansa tietojen käsittely kuten esimerkiksi tietojen kerääminen, säilyttäminen, luovuttaminen siirtämällä tai poistaminen.

“profilointi” – henkilötietojen automaattista käsittelyä, jonka avulla voidaan selvittää tiettyjä henkilöihin liittyviä asioita, kuten työssä suoriutumisen, luotettavuuden, taloudellisen tilanteen, henkilökohtaisten mieltymysten, kiinnostuksen kohteiden, käyttäytymisen, sijainnin tai liikkumisen analysointi tai ennustaminen.

”siirto” – henkilötietojen jakaminen/lähettäminen Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle (esimerkiksi tietoja tallennus ETAn ulkopuolella sijaitseviin laitteisiin) tai ETAn ulkopuolella sijaitsevalle henkilölle pääsyn antaminen henkilötietoihin