Pilvi™ hyödyt SaaS-yhtiölle
SaaS-yhtiön asiakastilien hallinta helposti
SaaS-yhtiö, oletteko hallitsemassa asiakkaitanne ERP:in tai CRM:n avulla tai jollain muulla liiketoimintajärjestelmällä, joka on suunniteltu yleiseen yrityskäyttöön? Se voi toimia, mutta suuri todennäköisyys on, että kyseinen työkalu ei palvele tarpeitanne riittävän hyvin. Pilvi™-alusta tarjoaa juuri SaaS-liiketoimintaan suunnitellut toiminnot asiakkaiden tilien hallintaan.
Pilvi tarjoaa kokeiluvaiheen prosessin ja tilausten vastaanoton lisäksi kokonaisvaltaiset työkalut asiakkuuden hallintaan SaaS-toiminnan näkökulmasta. Tuotteen ominaisuudet tukevat SaaS-yhtiön asiakkuuksien pitkäjänteistä kehittämistä tarjoten samalla kattavat SaaS-metriikat koko asiakaskannan analysointiin.
Keskitetty asiakastilien hallinta
Pilvi™ Manager -hallintaliittymän kautta hallinnoit kaikkia onboarding-prosessin vaiheita kokeilusta ja tilauksista aina palveluiden sulkemiseen tai lisätilauksiin. Voit lisätä, muokata ja poistaa asiakastilejä. Voit lisätä asiakkaille toimintoja, jos käytössäsi on moduulipohjainen tuotteistus. Jos taas käytössäsi on kapasiteettiperusteinen hinnoittelu, näet kunkin asiakkaan ostokäyttäytymisen kehittymisen.
Dynaaminen hinnoittelu joustaa tuotteesi mukaan
Pilvi™-palvelun avulla olet joka hetki ajan tasalla myyntisi tilasta, olivat myytävät palvelusi kerta-, kuukausi-, vuosi-, kapasiteetti-, tilimäärä-, käyttö- tai aikaperusteisia. Pilven hinnoittelurakenne on 100 % dynaaminen, ja voimme tarjota jopa krediittipohjaisen ennakkolaskutusmallin. Joka tapauksessa saat aina ajantasaista tietoa myyntisi tilasta.
11 SaaS-metriikkaa auttavat hallitukselle ja sijoittajille raportoimisessa
Pilven alusta seuraa SaaS-toiminnan 11 tärkeintä metriikkaa. Näitä ovat mm. konversiot, asiakaspoistuma (Churn), jatkuvat tuotot, asiakaskohtaiset tuotot ja SaaS-taikaluku. Niiden avulla SaaS-yhtiön liiketoiminnan tila on raportoitavissa sidosryhmille aina ajantaiseisti.
Pilvi™ sisältää automaattisesti seuraavat metriikat:
- Conversion StoC – Signup to Customer
- Plan-to-Plan Conversions
- Churn Rate
- Paying customers
- Visitors and sign ups
- MRR
- MRR Churn
- CLTV / CLTV for SaaS
- ARPC (Average Revenue Per Customer)
- CAC
- Time-to-recover CAC
- Magic Number
