Esimerkkiratkaisu
Puhelinoperaattori tahtoi selvittää digitaalisen kypsyytensä
Puhelinoperaattori oli havainnut markkinoilla muutoksen kohti palvelumyynnin automaatiota. Yhtiö ei ollut varma omasta tilastaan ja kypsyydestä verkkomyynnin käynnistämiseen, ja halusi selvittää sekä yhtiön aseman että digitaalisen myynnin kyspyyden.
Yhtiö kääntyi Pilven puoleen ja tilasi verkkomyynnin ja toistuvaislaskutuksen käynnistämisen avaimet käteen toteutuksena. Pilvi antoi tarjouksen kokonaisratkaisun toteutuksesta. Teknisen toteutuksen lisäksi Pilvi tarjosi asiantuntijatyötä paketoinin ja hinnoittelun kuntoon laittamiseen. Optiona tarjottiin myös markkinoinnin käynnistämiseen liittyviä palveluita.
Yhtiö tilasi budjettiinsa sopivan toteutuksen ja sai toimivan verkkomyyntikanavan käyttöön reilun kuukauden kuluttua tilauksesta. Lisäksi yhtiön tuotteistus selkeytyi, ja aikaisemman kahden tuoteversion sijaan löydettiin 4 loogista tuoteversiota, joille löytyi selkeät käyttötarkoituset ja kohderyhmät (ilmainen, kokeilu, peruskäyttö, ammatilaisen työkalu).
Maksujärjestelmäksi valittiin Stripe, jonka integraatio löytyi valmiina Pilvi™ -alustasta. Projektissa määriteltiin myös tärkeimmät seurattavat metriikat. Seuraavassa vaiheessa yhtiö alkaa kehittämään markkinointia Pilven kanssa ja tuomaan toimivaan automatisoituun myyntiprosessiin lisää asiakkaita.
