Digitaalinen tuoteluettelo tekee ostamisesta (ja myynnistä) helpompaa!
B2B-myynti muuttuu jatkuvasti ja digitaalisen myynnin merkitys korostuu vuosi vuodelta . Monikanavaisuus ja tilaaminen verkosta on nykyään asiakkaiden mielestä se helpoin ja preferoiduin myyntimalli ja yhä monimutkaisempia tuotteita myydään verkon yli. Digitaalisesta asioinnista ja tilaamisesta onkin kovaa vauhtia tulossa niin sanotusti ‘table stakes’.
“Minkä ongelman minun palvelu ratkaisee ja mitä tän pitäisi maksaa? 🤔”
Vaikket vielä tiedä tarkalleen mitä kaikkea tuotteistukseen ja hinnoitteluun lopulta sisältyy, tarjonnan vieminen Katalogilla verkkoon kannattaa tehdä. Lisää kohtaamisia tarjonnan ja asiakkaan välillä = lisää liidejä verkosta. Digitaalinen tuoteluettelo toimii 24/7 rajapintana ostajan, markkinoinnin kanavien ja myynnin välillä.
Digitaalisella katalogilla on paljon hyötyjä:
- Myynnin tehokkuus: Henkilöiden tekemästä (kylmä)myyntityöstä kohti verkossa asiointia ja tilaamista.
- Digitaalinen kohtaaminen: Enemmän kohtaamisia yrityksen tarjonnan ja asiakkaan välillä. Asiakkaiden on helpompaa ja nopeampaa löytää tarvitsemansa tuotteet ja palvelut sekä tietää samantien myös hinta.
- Markkinointi: Kvalifioituja liidejä (inbound) ja tilimäärän kasvatus katalogin sisäänheittotuotteiden avulla.
- Sisäinen tiedonkulku ja ‘prosessitehokkuus’: Yksi paikka asiakkaalle näkyville tuotetiedolle (hinnat, versiot, optiot, lisäpalvelut, ostorelaatiot, toimitus, etc). Lisäksi myyjien tai asiakaspalvelun on helppo katsoa, kenellä on tietotaitoa mihinkin tuotteeseen;
‘Kuka tästä meidän tuotteesta Aa1 tietää jotain?’ - Kumppanit & jälleenmyynti: Esittele kumppanien lisäarvopalvelut ja osaaminen samassa kanavassa. Automaattinen viestinkulku ja tehokas käsittely kumppaniliideille ja tarjouspyynnöille.
Vaihtoehtoisia CTA-kehotteita tuotteittain: kysy lisää, sovi tapaaminen, pyydä tarjous, tilaa.
Kaikkea tätä ei tarvitse automatisoida heti alussa, eikä kaikkea tarvitse tehdä itse. Tärkeintä on helpottaa asiakkaan ostokokemusta pala kerrallaan, vaihe kerrallaan. Rakenna digitaalinen ostokokemus ja tuoteluettelo verkkoon, ja myyt enemmän, nopeammin ja useammin!
Digitaalinen tuoteluettelo toteutetaan Pilvi™ VISIT-ratkaisulla → avaimet-käteen toimitus alle 10 päivässä. Me Pilvellä autamme sinua verkkomyynnin kumppanina niin ostokokemuksen suunnittelun kuin tuoteluettelon käyttöönoton osalta.